블럭스 매거진
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개인화, CRM, AI 등 성장을 위한 유용한 정보와
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AI는 CRM 솔루션을 어떻게 바꾸고 있을까?
AI 도입으로 CRM 마케팅의 방식이 빠르게 바뀌고 있습니다. 반복 작업은 자동화되고, 마케터는 전략과 판단에 집중하게 됩니다. 이 글에서는 블럭스의 AI 기능을 중심으로 그 변화의 흐름을 살펴봅니다.
CRM 솔루션 도입, SaaS로 시작해야 하는 이유
CRM 솔루션 도입을 고민 중이라면, 온프레미스보다 클라우드 기반 SaaS 솔루션이 더 현실적인 선택일 수 있습니다. 이 글에서는 클라우드 CRM의 장점과 도입 전략을 구체적으로 소개합니다.
클릭으로 단 5분! 누구나 쉽게 AI 기반 개인화 캠페인 완성하기
블럭스 AI 기반 개인화 기능으로 마케터도 손쉽게 CRM 캠페인을 실행할 수 있습니다. 개발자 없이도 고객 맞춤 메시지와 추천 상품을 설정하고 전환율을 높이는 방법을 소개합니다.
카카오 ‘브랜드 메시지’, CRM 마케팅의 새로운 기회가 될 수 있을까?
카카오가 친구톡을 ‘브랜드 메시지’로 개편하며 CRM 마케팅 전략에 새로운 전환점을 제시했습니다. 이번 글에서는 카카오 브랜드 메시지로 생긴 변화의 핵심과 실무 활용 방법, 마케터가 준비해야 할 내용을 정리했습니다.