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이커머스 CRM 도입 전 꼭 체크해야 할 데이터 설계 가이드
이커머스 CRM 도입 전 반드시 완료해야 할 데이터 설계 가이드. 데이터 항목 정의부터 연동 포인트 매핑, 개인정보 동의 구조, 데이터 품질 기준까지 실무 체크리스트로 정리했어요. 지금 확인하세요.

이커머스 CRM 마케팅이란? 기초 개념부터 핵심 전략까지 완벽 정리
이커머스 CRM 마케팅이란 무엇인지 처음 접하는 담당자도 이해하기 쉽게 정리했어요. 정의·구성 요소·핵심 전략 4가지·기대 효과까지 한 글에서 확인해 보세요.

이커머스 RFM 분석으로 고객 세분화하는 방법 — 엑셀부터 자동화 툴까지 단계별 가이드
이커머스 RFM 분석 고객 세분화 방법을 단계별로 설명합니다. 엑셀 실습 공식부터 세그먼트별 마케팅 액션까지, 30분이면 첫 번째 RFM 세그먼트를 직접 뽑아볼 수 있어요.

이커머스 매출을 높이는 CRM 마케팅 고객 데이터 분석 A to Z
CRM 전략 수립 위한 필수 분석 데이터 정복하기! (feat. 분석 에이전트)

고객 이탈률 70% 시대, '진짜' 구매 전환을 만드는 5가지 CRM 마케팅 메시지 전략은 뭘까?
나간 고객도 다시 보게 만드는 CRM 마케팅 메시지 전략

CRM 마케팅 담당자라면 주목해야 할 AI 마케팅 자동화 포인트 4가지
CRM 마케터의 시간은 아껴주고, 성과는 올려주는 AI 활용 체크포인트

백화점·면세점 매출 끌어올리는 온라인몰 프로모션 4단계 가이드
유입–전환–재구매까지 이어지는 단계별 프로모션 전략

쇼핑몰 CRM 마케팅 [식품 브랜드]편: 리텐션을 높이는 CRM 마케팅 재구매 시나리오 3가지
지금 바로 적용 가능한 식품 브랜드 재구매 CRM 마케팅 전략

쇼핑몰 CRM 마케팅 [리빙 브랜드]편: 크로스셀링 CRM 메시지 전략 3단계
한 개 살 고객을 두 개 사게 만드는 크로스셀링 전략

쇼핑몰 CRM 마케팅 [뷰티 브랜드]편 : 재구매 유도 시나리오 4가지
뷰티 브랜드의 특성을 반영한 맞춤형 CRM 마케팅 전략이 궁금하다면?

고객 생애 가치(LTV)를 높이는 재구매 유도 CRM 마케팅 캠페인 3가지
고객은 어떤 메시지를 받고 구매를 결심할까?

고객 이탈률 낮추고 재구매율 높이는 법 — 어려운 데이터 분석 없이 시작하는 CRM 리텐션
CRM 마케팅 담당자라면 꼭 알아야 할 서비스 이탈 징후, 구매 신호 똑똑하게 포착하는 방법

쇼핑몰 CRM 마케팅 [패션 브랜드]편 : 신규 고객을 첫 구매로 이끄는 시나리오 4가지
방문 고객을 충성 고객으로 만드는 비법은 CRM 마케팅에 있습니다

우리 고객의 객단가를 끌어올리는 초개인화 CRM 마케팅 3가지 방법은?
CRM 마케팅 메시지에서 작은 개인화 요소 하나가 객단가를 좌우합니다

CRM 마케팅 실전Tip : 쿠폰 전략 하나로 구매율을 높이는 방법은 무엇일까?
CRM 마케팅 메시지 전환율 상승을 위한 똑똑한 쿠폰 활용법

쿠팡, 마켓컬리처럼 초개인화 CRM 마케팅 메시지 보내고 싶다면?
각 고객에게 맞춘 메시지를, CRM 마케터가 직접 만드는 시대. 블럭스가 그 변화의 시작점이 됩니다.

분석이 아닌 예측으로, 미래를 대비하는 AI CRM 마케팅 오디언스 만들기
이제 누구에게 메시지를 보낼지 매번 새롭게 고민하지 않으셔도 됩니다.

[고객 성공 사례] 진로토닉몰, 자사몰 폭풍 성장의 비결
하이트진로음료 자사몰 진로토닉몰, 블럭스와 함께 몰 출시 6개월만에 급속도 성장

[7월 블럭스 업데이트] 마케팅 업무 효율을 높일 수 있는 대규모 기능 업데이트
Blux의 최신 업데이트 소식! AI 메시지 생성, 오디언스 기능, 상품 추천 메시지 개인화, 카카오 브랜드 메시지, 웹훅 채널까지. 마케터의 업무 효율을 높이는 블럭스의 새로운 기능들을 확인하세요.

네이버부터 구글까지, CRM 마케터가 주목해야 할 하반기 플랫폼 변화 총정리
2025년 하반기, 네이버·카카오·메타·구글 등 주요 플랫폼의 AI 중심 변화 흐름을 정리하고, 마케터가 전략의 방향을 어떻게 새롭게 잡아야 할지 짚어봅니다.

2025년 다시 쓰는 CRM 마케팅 실전 가이드: 고객 여정을 설계하는 방법
CRM 마케팅이 자동화 중심에서 흐름 설계 중심으로 바뀌고 있습니다. 이 글은 온보딩, 구매 전환, 휴면 복귀 흐름을 중심으로 2025년 CRM 마케터가 실무에서 꼭 알아야 할 설계 기준을 안내합니다.

CRM 마케팅 담당자가 꼭 알아야 할 데이터 프라이버시 전략
이 글은 CRM 마케터를 위한 데이터 프라이버시 가이드입니다. 강화되는 개인정보보호법과 쿠키 규제 대응부터 퍼스트파티 데이터 전략, 신뢰 기반 마케팅 실천 방법까지 실무 중심으로 정리했습니다.

AI는 CRM 마케팅 솔루션을 어떻게 바꾸고 있을까?
AI 도입으로 CRM 마케팅의 방식이 빠르게 바뀌고 있습니다. 반복 작업은 자동화되고, 마케터는 전략과 판단에 집중하게 됩니다. 이 글에서는 블럭스의 AI 기능을 중심으로 그 변화의 흐름을 살펴봅니다.

CRM 마케팅 솔루션 도입, SaaS로 시작해야 하는 이유
CRM 마케팅 솔루션 도입을 고민 중이라면, 온프레미스보다 클라우드 기반 SaaS 솔루션이 더 현실적인 선택일 수 있습니다. 이 글에서는 클라우드 CRM의 장점과 도입 전략을 구체적으로 소개합니다.