30일 재구매율 60% → 75%, 2년 뒤 이익 7.5배: 구독 D2C의 진짜 그로스 지렛대
구독은 가격이 아니라 믿음에서 churn이 발생해요. 30일 재구매율 15%p만 올려도 2년 뒤 이익이 7.5배가 되는 이유, 그리고 첫 30일을 '제품의 연장'으로 다루는 3단계 플레이북을 정리했어요.
May 15, 2026
해외 CRM 마케팅 인사이트70%가 일부러 장바구니 버리고, 64%는 해지 작정하고 무료체험: 'Apex Consumer'가 마케팅을 거꾸로 쓰는 법
Iterable 2026 Customer Engagement Report 인사이트. 소비자가 마케팅 시스템 동작 방식을 거꾸로 학습해 할인·시점·채널을 자기 도구로 활용하는 'Apex Consumer'가 됐어요. 신호의 의미가 바뀌고 있어요.
May 15, 2026
해외 CRM 마케팅 인사이트구독 D2C 3사가 보여준 retention 그로스: Good Ranchers·BUBS·Auri 케이스
Good Ranchers는 churn 32% 줄였고, BUBS Naturals는 신규 구독자 3배에 take rate 20%→70%, Auri Nutrition은 충성 구독자 지출 3.2배까지 끌어올렸어요. 구독 commerce 운영의 새 표준이 어떻게 자리 잡고 있는지 정리했어요.
May 15, 2026
해외 CRM 마케팅 인사이트CRM 마케터가 30초 만에 오디언스·메시지·이미지를 뽑는 방법
이제 말 한마디로 CRM 캠페인을 완성할 수 있어요.
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