블럭스 매거진

한 개 살 고객을 두 개 사게 만드는 크로스셀링 전략

뷰티 브랜드의 특성을 반영한 맞춤형 CRM 마케팅 전략이 궁금하다면?

고객은 어떤 메시지를 받고 구매를 결심할까?

서비스 이탈 징후, 구매 신호 똑똑하게 포착하는 방법

나간 고객도 다시 보게 만드는 메시지 전략

방문 고객을 충성 고객으로 만드는 비법은 CRM 마케팅에 있습니다

CRM 메시지에서 작은 개인화 요소 하나가 객단가를 좌우합니다

메시지 전환율 상승을 위한 똑똑한 쿠폰 활용법

각 고객에게 맞춘 메시지를, 마케터가 직접 만드는 시대. 블럭스가 그 변화의 시작점이 됩니다.

이제 누구에게 메시지를 보낼지 매번 새롭게 고민하지 않으셔도 됩니다.

Blux의 최신 업데이트 소식! AI 메시지 생성, 오디언스 기능, 상품 추천 메시지 개인화, 카카오 브랜드 메시지, 웹훅 채널까지. 마케터의 업무 효율을 높이는 블럭스의 새로운 기능들을 확인하세요.

2025년 하반기, 네이버·카카오·메타·구글 등 주요 플랫폼의 AI 중심 변화 흐름을 정리하고, 마케터가 전략의 방향을 어떻게 새롭게 잡아야 할지 짚어봅니다.

CRM 마케팅이 자동화 중심에서 흐름 설계 중심으로 바뀌고 있습니다. 이 글은 온보딩, 구매 전환, 휴면 복귀 흐름을 중심으로 2025년 CRM 마케터가 실무에서 꼭 알아야 할 설계 기준을 안내합니다.

이 글은 CRM 마케터를 위한 데이터 프라이버시 가이드입니다. 강화되는 개인정보보호법과 쿠키 규제 대응부터 퍼스트파티 데이터 전략, 신뢰 기반 마케팅 실천 방법까지 실무 중심으로 정리했습니다.

AI 도입으로 CRM 마케팅의 방식이 빠르게 바뀌고 있습니다. 반복 작업은 자동화되고, 마케터는 전략과 판단에 집중하게 됩니다. 이 글에서는 블럭스의 AI 기능을 중심으로 그 변화의 흐름을 살펴봅니다.

CRM 솔루션 도입을 고민 중이라면, 온프레미스보다 클라우드 기반 SaaS 솔루션이 더 현실적인 선택일 수 있습니다. 이 글에서는 클라우드 CRM의 장점과 도입 전략을 구체적으로 소개합니다.

블럭스 AI 기반 개인화 기능으로 마케터도 손쉽게 CRM 캠페인을 실행할 수 있습니다. 개발자 없이도 고객 맞춤 메시지와 추천 상품을 설정하고 전환율을 높이는 방법을 소개합니다.

카카오가 친구톡을 ‘브랜드 메시지’로 개편하며 CRM 마케팅 전략에 새로운 전환점을 제시했습니다. 이번 글에서는 카카오 브랜드 메시지로 생긴 변화의 핵심과 실무 활용 방법, 마케터가 준비해야 할 내용을 정리했습니다.

이 글은 블럭스 디자이너가 사내 구성원들과의 협업을 통해 ‘블럭스다움’을 정의하고, 그에 맞는 디자인 원칙을 정립해 나간 과정을 담고 있습니다. 기능 중심의 제품에 브랜드 경험을 어떻게 녹여낼 수 있는지 고민하는 분들께 인사이트를 제공합니다.

AI 기반 초개인화 CRM은 단순한 기술을 넘어, 고객 중심 전략을 실현하는 핵심 도구입니다. 이 글은 CRM이 AI와 결합해 어떻게 진화하고, 마케팅 성과와 생존 전략으로 이어지는지를 설명합니다.

CRM은 더 이상 마케팅의 보조 기능이 아닙니다. 이번 글에서는 국내외 이커머스 기업들이 고객 데이터를 어떻게 실전 CRM 전략으로 전환하고 있는지, 그 방식과 공통 구조를 확인할 수 있습니다.

CRM 전략, 단순히 고객에게 메시지 보내는 데만 쓰고 있지 않나요? 고객 생애 가치(LTV)를 높이려면, 고객과의 관계를 설계하는 관점으로 전략을 완전히 바꿔야 합니다.

AI 기반 초개인화 CRM 솔루션 ‘블럭스 메시지(Blux Messgae)’의 방향성과 성과, 그리고 글로벌 확장 전략까지. 벤처스퀘어와의 인터뷰를 통해 이지혁 대표가 직접 들려준 블럭스의 지금과 미래를 소개합니다.

CRM 자동화를 도입했지만, 성과가 나지 않는 이유는 무엇일까요? 단순 실행이 아닌, 전략적 설계가 필요한 이유를 실무 관점에서 짚어봅니다.

국내 최대 마케팅 콘퍼런스 DMS 2025 현장에서 블럭스가 발표자로 나섰습니다. 기술을 넘어 CRM 마케팅이 지향해야 할 ‘고객을 향한 태도’에 관해 묻고 답한 블럭스의 발표 현장을 스케치했습니다.

블럭스의 실제 사례를 활용해 CRM 전략과 AI 기술이 만들어내는 변화를 공유합니다

고객이 ‘이거 괜찮은데?’라고 상품을 발견하는 순간, 추천은 전환이 됩니다. 블럭스가 MAB 알고리즘을 활용해 어떻게 쇼핑 경험을 바꾸고, 실제 성과를 만들었는지 확인해 보세요.

도전하는 걸 두려워하지 않고, 익숙한 틀을 깨며, 고객과 솔루션 사이를 진심으로 연결하려는 사람, 블럭스의 김민철님이 들려주는 건강한 세일즈 이야기는 어떤 내용일까요? 이 일을 정말로 좋아하게 된 이유와 블럭스에서 어떤 사람이 되고 싶은지에 대한 생각을 담았습니다.

블럭스 구민성 PO가 모비데이즈 ‘마케터의 밤’에서 전하는 ‘돈 버는 CRM 마케팅’ 방법

금융 마케팅은 이제 타이밍 싸움입니다. 고객 행동을 실시간으로 파악하고 자동으로 반응하는 초개인화 CRM이 필요한 이유를 짚어봅니다.

SOC 2 준비, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 막막하셨나요? 블럭스의 실제 경험을 통해 검색으로는 찾기 어려운 인사이트를 공유합니다.

AI 기반 마케팅 솔루션 스타트업 블럭스가 글로벌 보안 인증 SOC 2 Type II 검증을 통과했습니다. 정보보안 체계와 운영 안정성을 공식적으로 인정받으며, 고객 신뢰와 기술력을 동시에 입증했습니다.

첫 구매 고객이 다시 오지 않아 고민인가요? 개인 쇼핑몰 사장님들을 위한 재구매로 연결하는 현실적인 방법과 자동화로 쉽게 실천하는 법까지 알려드립니다.

광고비 없이 고객과 꾸준히 관계를 맺고 싶은가요? 소규모 팀도 쉽게 할 수 있는 이메일 마케팅 준비법부터 고객과 대화를 여는 방법까지 안내합니다.

블럭스 프로덕트 배지원 디자이너는 ‘블럭스다움’이란 무엇인지 끊임없이 고민하며, 디자인 시스템부터 브랜딩까지 블럭스의 정체성을 만들어가고 있습니다. 그가 블럭스에서 경험한 도전과 성장의 이야기를 들어보았습니다.

AWS 유니콘 데이 2025에서는 스타트업들이 ‘보안’, ‘생성형 AI’, ‘글로벌 확장’을 주제로 다양한 인사이트를 공유했습니다. 블럭스는 ‘SOC-2 인증 사례’를 발표하며, 스타트업 보안의 중요성을 강조했습니다.

카페24를 사용하는 초보 사업자라면 마케팅 자동화를 통해 업무 부담을 줄이고, 매출을 높일 수 있습니다. 이메일, 챗봇, 상품 추천, 광고, SNS 연동 등 효과적인 마케팅 자동화 도구를 소개하고, 활용법과 도입 방법을 쉽게 설명해 드립니다. 지금 바로 적용해 보세요!

쇼핑몰 방문자를 단골로 만드는 가장 효과적인 방법은 고객별 맞춤 상품 추천입니다. 이 글에서 고객 유형별 추천 노하우와 실무 꿀팁을 확인하고, 방문자를 단골로 바꿔보세요!

소규모 쇼핑몰이 지속적인 매출을 올리려면 CRM이 필수입니다. 광고비를 절감하면서도 신규 고객을 확보하고, 재구매율을 높이는 전략을 알아보세요.

블럭스는 더 나은 조직 문화를 만들기 위해 ‘기둥 세우기’ 프로젝트를 시작했습니다. 우리는 어떤 기둥을 세우고, 어떻게 조직 문화를 정립해 가고 있을까요? 블럭스가 하나로 나아가기 위한 여정을 함께 살펴보세요.

광고 없이 SMB 쇼핑몰이 고객을 모으는 방법? 블로그, SNS, CRM을 활용한 인바운드 마케팅 실전 전략을 소개합니다. 검색 최적화부터 고객 리뷰 활용법까지 확인하세요!

Blux Message의 최신 업데이트! 캠페인 성과 분석 엑셀 다운로드 기능 추가, 상품 데이터 확인 기능 개선, UI/UX 디자인 개편까지. 마케터의 업무 효율을 높이는 블럭스의 새로운 변화를 확인하세요.

블럭스는 실시간 상품 추천 파이프라인의 효율성을 높이기 위해 MongoDB Atlas Vector Search를 도입했습니다. 이를 통해 데이터 통신 비용과 서버 메모리 사용량을 줄였으며, 유지 보수 비용도 절감했습니다. 벡터 데이터베이스의 활용으로 추천 시스템의 성능과 효율성이 향상되었습니다.

과정을 즐기는 개발자, 배우고 나누는 동료, 그리고 의미 있는 일을 만들어가는 사람. 블럭스 엔지니어 김태호님의 이야기를 만나보세요.