블럭스 매거진

같은 기능인데 팀마다 대시보드가 다릅니다. 매일 확인하고 싶은 지표를 에이전트와 대화하며 카드로 만들어, 우리 팀에 필요한 지표만 모은 화면을 구성하는 방법. 아로마티카, 익스트림, 바바더닷컴, 진로토닉몰의 실제 사례를 중심으로 살펴봅니다.

30년 헤리티지 바바패션의 프리미엄 패션 플랫폼 바바더닷컴이 블럭스로 만든 변화 — 취향에 맞는 상품만 골라 보내는 AI 추천으로 클릭률·ROAS 모두 1.7배 개선. 하루 걸리던 캠페인 세팅이 몇 분으로 줄고, '캠페인 발송하는 작업자'에서 '고객을 이해하는 전략가'로 바뀐 과정을 담았습니다.

건강식품 브랜드 익스트림의 1인 CRM 마케터가 블럭스로 캠페인 세팅 시간을 80% 줄이고, 고객 피로 없이 캠페인을 늘려 월 1,000만 원+ 추가 매출을 만든 이야기. '발송 담당자'에서 '의사결정자'로 바뀐 과정을 담았습니다.

취향 분산·시즌성·불규칙한 재구매까지, 패션 이커머스 CRM의 조건을 정리했습니다. 채널 벤치마크 기준 지표와 패션 고객사 실측 성과, 신상 드랍부터 장바구니 회수까지 검증된 캠페인 설계를 한 편에 담았습니다.