블럭스
글 9편
마케팅도 AI가 자율 수행하고 사람은 전략에 집중: 내일신문 이지혁 블럭스 대표 인터뷰
내일신문 '혁신을 일구는 사람들' 29회에 이지혁 블럭스 대표 인터뷰가 실렸습니다. 캠페인 하나에 5~7시간 걸리던 CRM 마케팅을 AI 에이전트가 대신 집행하게 된 과정, 도입 기업 120곳과 1년 유지율 90%, 반자동 모드와 3.0 구상, 해외진출 계획까지 기사의 핵심을 정리했습니다.

마케터가 묻기 전에 캠페인 제안, 블럭스 CRM 에이전트 ‘반자동 모드’ 공개
블럭스 CRM 마케팅 에이전트의 ‘반자동 모드’ 출시 소식이 플래텀에 보도됐습니다. 매주 월요일 지난주 성과를 분석해 추천 액션 5~7개와 캠페인 초안을 먼저 제안하는 기능으로, 도입 4주간 1,300여 건을 제안해 약 60%가 실제 집행으로 이어졌습니다.
블럭스 9월 업데이트: 주간 브리핑 홈, 추천 레시피, 시나리오 A/B 테스트
블럭스 9월 업데이트 소식입니다. 매주 월요일 아침 지난주 성과와 추천 액션을 정리해 주는 주간 브리핑 홈, 우리 몰 데이터로 바로 캠페인을 만드는 추천 레시피, 시나리오 A/B 분기와 대조군, 발송 시도 기준 성과까지 달라진 점을 확인해 보세요.
2026 국내 CRM 마케팅 솔루션 비교 총정리 — 노티플라이·빅인·핵클·그루비·플레어레인·Braze vs 블럭스
국내 이커머스 팀이 가장 많이 검토하는 CRM 솔루션 7종을 같은 축으로 비교했습니다. AI 에이전트·시나리오·AI 상품 추천·이커머스 연동·채널, 격차가 큰 5개 축과 팀 유형별 선택 가이드.
CRM 솔루션 RFP에 반드시 넣어야 할 15가지 질문 (2026년판)
CRM 솔루션 도입 검토 시 RFP(제안요청서)와 데모 미팅에서 던져야 할 15가지 질문. AI 투명성·데이터 오차율·실행 자동화·카카오 채널·TCO까지, 경고 답변 신호와 함께 정리한 2026년판 선정 체크리스트입니다.

캠페인은 열심히 하는데 성과가 멈췄다면 — 문제는 노력이 아니라 툴입니다
캠페인을 늘려도 지표가 제자리라면 마케터의 역량이 아니라 툴의 천장일 수 있습니다. 내 탓인지 툴 탓인지 가리는 자가진단 5가지와, 툴을 바꾸자 성과가 먼저 오른 실제 사례를 담았습니다.

블럭스, 초개인화 CRM 마케팅 에이전트 공개
고객 맥락 이해와 실행을 연결하는 단 하나의 CRM 마케팅 에이전트

에이전틱 AI, '잘'활용하려면 무엇이 필요할까요?
에이전틱 AI를 실험에서 실제 성과로 확장하려면 무엇이 필요할까요? McKinsey 아티클을 바탕으로 데이터 아키텍처, 거버넌스, 실행 구조의 중요성을 정리했습니다.

CRM 마케터라면 꼭 알아야할 CRM 마케팅 기본 개념
지는 퍼포먼스 마케팅과 뜨는 CRM 마케팅의 시대